Mijn Klacht:

De monteur kwam v Gideon bleek het instalatie pakket was t mobile vergeten op te sturen.bij het maken van een nieuwe afspraak moesten we 14 dgn wachten,wat een stress want ik heb een praktijk aan huis. Bij thuiskomst in ons oude huis bleken we van alles afgesloten te zijn ondanks de overstapservice
Herhaaldelijk gebeld maar niks is mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat Gideon een noodpakket bij zich heeft.wij zijn nu de dupe en ik heb nu een groot probleem.ik was zelfs bereid het pakket op te halen ergens.