Klacht: Ik heb geen WiFi en tv

Ben Vander Horst op 05 oktober 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Een klant van T-Mobile heeft aangegeven dat hij deze week weer WiFi en tv wil hebben, aangezien deze diensten momenteel niet beschikbaar zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wil deze week wel weer WiFi en tv hebben

Gewenste Oplossing:

Er moet een monteur langs komen ik ken het niet op lopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie