Klacht: Bestellen niet aangekomen

Leonard gashi op 22 november 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 november 2021

Een klant van T-Mobile heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement te verlengen, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Daarnaast heeft de klant een iPad besteld, waarvoor hij vrij heeft genomen, maar deze bestelling is ook niet aangekomen. De klant ervaart problemen met de service van T-Mobile.

Mijn Klacht:

Ik moes al paar keer bellen voor abonnement te verlengen ze zegen is goed maar het word niet. Plus heb ik iPad. Me bestellende heb ik vrij gepakt en komt niet alle tijd is iets dat niet klopt bij ‘t Mobil

Gewenste Oplossing:

Ik kom niet met oplossing Ze zegen ik weet niet wat is gebeurd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonard gashi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie