Klacht: Al 4 dagen zonder internet en tv.

Desperado89 op 29 maart 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 29 maart 2020

Een klant van T-Mobile meldt dat hij al vier dagen zonder internet en televisie zit. Bij contact met de klantenservice heeft hij het gevoel dat zijn situatie niet serieus wordt genomen en vraagt hij zich af wanneer het probleem opgelost zal zijn.

Mijn Klacht:

Al 4 dagen zonder internet en tv.
En als je belt doen ze alsof je de enige bent.
Wanneer wordt dit opgelost?

Gewenste Oplossing:

Weer internet en tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Desperado89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie