Mijn Klacht:
Ik heb nu 4 maanden een swiss sense bed. Het bed stinkt nog steeds zo erg als toen het geleverd is. Ik zie er tegenop om naar de bed te gaan en dan heb je een bed van 3300 euro.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de stank weg is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw de Groot, Naar aanleiding van uw klacht op Klacht.nl heeft u enige tijd geleden bezoek ontvangen van POS Service Group. Uit dit servicebezoek is gebleken dat de geur zal verminderen door middel van veelvoudig luchten. Wij vertrouwen erop...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Swiss Sense
Heeft op 07 juni 2018 om 11:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
