Maarten en Janneke op 03 november 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden
Telefonisch contact opgenomen met mevrouw. Mevrouw krijgt 2 nieuwe hoeslakens aangeboden. Webcare Swiss Sense
Een klant heeft een jaar geleden een boxspring met twee split hoeslakens aangeschaft, maar constateert dat beide hoeslakens scheuren vertonen bij de naad in het midden, waarbij de gaten steeds groter worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
we hebben een jaar geleden een boxspring gekocht met daarbij 2 split hoeslakens.
maar de split hoeslakens gaan scheuren bij de naad in het midden. het gat wordt steeds groter. en dat is bij allebei de hoeslakens.
2 nieuwe split hoeslakens.
grijs 180x210
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2012 om 17:21 geantwoord
Telefonisch contact opgenomen met mevrouw. Mevrouw krijgt 2 nieuwe hoeslakens aangeboden.
Webcare
Swiss Sense
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
