Klacht: Opgelost? Not !

[email protected] op 04 januari 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik laat in vorig bericht weten geen levering te krijgen sinds 7maanden …. Wel er staat hier als reactie Opgelost ! Wel … Dat is het niet want ik heb …. Nog steeds geen bed …. Nog steeds geen afspraak … Of bent u mij als klant vergeten te verwittigen in alle haast ?

Gewenste Oplossing:

Een snelle correcte levering, wanneer de klant thuis is en gemaakte afspraak nakomen met je klant, als ze speciaal congé nemen ... En min een sorry voor alle wan praktijken ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 06 januari 2012 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met de klant is contact opgenomen om excuses voor de overlast aan te bieden. Daarnaast is met de klant een oplossing voor de klacht gecommuniceerd.
Inmiddels is een concrete afspraak voor levering gemaakt.

Swiss Sense

Alle klachten die gemeld zijn door