Anneli Deij op 25 oktober 2014 over Swiss Sense in de categorie Bedden
Samenvatting wordt geladen...
Na ongeveer 4 jaar zit er in het midden van ons bed een kuil. Het schuim aan de zijkant en binnenkant is niet stevig meer. Graag een oplossing hiervoor want het bed ligt niet goed meer en zorgt voor rugklachten.
Bij voorbaat dank.
Zodra het midden van het matras niet meer inzakt (reparatie of vervanging) ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wij zijn heel tevreden over de afhandeling van deze klacht door Swiss Sense. De binnenmatrassen zijn na een bezoek door de service monteur omgewisseld. Goede service. Bedankt Swiss Sense!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
