Klacht: matras doorgezakt

ferry coenen op 24 januari 2015 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels hebben wij deze melding naar tevredenheid van onze klant opgelost. Team Webcare Swiss Sense

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 24 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte heer mevrouw

wij hebben op 21-03-2014 bij uw een bed gekocht genaamt
bokspring sense 465-s electro
ordernr’: 85594
onse klachten zijn het bed kraakt van alle kanten en een matras is voledig ingezakt het matras zou voor 130 kg zijn geschikt.verder werken de afstandbedieningen niet voledig.
GRAAG HOOREN WIJ VAN UW HOE DIT AF TE HANDELEN.

Gewenste Oplossing:

oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 17 juni 2015 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels hebben wij deze melding naar tevredenheid van onze klant opgelost.

Team Webcare
Swiss Sense

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM