Klacht: levertijd boxspring

kanjer12 op 09 maart 2012 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Met cliënt de oorzaak van de vertraging besproken, en mevrouw is tevreden met de uitleg en wacht de levering van het slaapsysteem af. Webcare Swiss Sense

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 9 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

niet te geloven! net weer gebeld,dat de levering weer is uigesteld! ik wacht nu al een half jaar!
15 sepember heb ik een bed besteld.bij het laatste telfoontje verzekerde men mij dat het in week 11 geleverd ging worden. maar…. nee hoor, vandaag weer een telefoontje , het wordt week 16. ik begin nu toch te geloven dat ik voor de gek word gehouden. het wordt tijd voor een koude douche, maar dan een ijskoude!!!!

Gewenste Oplossing:

de beloftes moeten eens nagekomen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 16 maart 2012 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met cliënt de oorzaak van de vertraging besproken, en mevrouw
is tevreden met de uitleg en wacht de levering van het slaapsysteem af.

Webcare Swiss Sense

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Swiss Sense beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM