Klacht: Last van mijn Rug en kuilen in het bed!

Renevandijk21 op 31 mei 2015 over Swiss Sense in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swiss Sense has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is deze melding in samenspraak met onze klant opgelost. Team Webcare Swiss Sense

Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 31 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sins ik Swiss sense bed heb 2 maanden slaap ik echt beroerd last van mijn rug en kuilen in het bed, ik heb er een koudschuimmatras voor weg gedAan die veeeeeeel beter sliep en dacht dat Swiss sense het bed was heb ik me laten vertellen in De winkel , mijn vriendin heeft een ander matras en die slaapt nu de helft van de nacht op de bank dat dat matras zo hard als steen is.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn oude matras weer heb dit is geen doen zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swiss Sense over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swiss Sense in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Deze klacht is van Swiss sense is opgelost!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swiss Sense een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swiss Sense

Heeft op 23 juni 2015 om 06:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is deze melding in samenspraak met onze klant opgelost.

Team Webcare
Swiss Sense

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM