Mijn Klacht:
Ik heb zo een 2 jaar geleden een boxspring gekocht bij swiss sense, en er werd mij verteld hij kan zo 10 jaar mee! Nu wilde ik de hoes vd topper naar de stomerij brengen, en toen ik deze er af haalde zag ik tot mijn verbazing allemaal grote gaten in de wol. Toen ik swiss sense hierover belde vertelden ze mij dat ik een nieuwe topper kon krijgen met korting!!! Ipv een nieuwe topper vergoed te krijgen , moet ik nog eens geld gaan betalen, terwijl dit een fabricage fout is.
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe topper waar ik niet voor hoef te betalen!
