Mijn Klacht:
Op 11 januari jl. was ons bed geleverd. De chauffeurs hadden het te druk en zijn weer haastig vertrokken zonder het bed te monteren. Er moest daarvoor een nieuwe afspraak voor gemaakt worden. Op 25 januari, 2 weken later, dan eindelijk terug gekomen. Vervolgens kwamen we erachter dat ze het dekbed en 2 hoofdkussen vergeten waren te leveren. Daarbij komt dat ik een checklist moest tekenen dat de chauffeur het bed goed had gemonteerd en de rommel hebben meegenomen. Bed is goed gemonteerd, rommel hebben ze achter gelaten. Bed hadden we op 31 oktober besteld, we zijn bijna 3 maanden verder en kunnen er nog steeds niet in slapen. Wat een ellende.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als er een redelijke compensatie tegenover staat.
