Klacht: Retourneren ivm pasvorm

J.Schut op 30 augustus 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SWAT Pants
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een klant heeft een broek gekocht bij SWAT Pants, maar deze blijkt te groot te zijn. De klant wil de broek retourneren en het aankoopbedrag terugkrijgen, maar kan de retourprocedure op de website niet vinden.

Mijn Klacht:

Via de website een broek gekocht, deze blijkt te groot. Wil de broek retourneren en mijn aankoopbedrag ontvangen. Kan echter nergens de procedure van retournering vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik de broek via het juiste adres kan retourneren en mijn aankoopbedrag heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SWAT Pants

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SWAT Pants nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Schut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten