Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en deze volledig betaald, maar ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Na het indienen van een klacht via e-mail, kreeg ik alleen een WhatsApp-nummer, maar ook daar krijg ik geen adequate reactie op. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, is er niets gedaan om mijn probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald, aangezien ik mijn bestelling nooit heb ontvangen.