Mijn Klacht:
Geleverde broek is veel te groot. Om te retourneren moet je een retouradres opvragen. Dit twee keer gedaan via de site. Kreeg alleen een automatische reactie met een service nummer. Telefoonnummer in die mail klopt ook niet. Gebeld met telefoonnummer dat in bevestiging van de bestelling staat (in het Engels).Daar een ander mailadres gekregen – geen reactie op die mail. Vandaag weer met dat telefoonnummer gebeld – weer een ander mailadres gekregen. Ook daar weer naar gemaild en een automatische mail met service nummer gekregen. Nu maar weer afwachten, maar ik vrees dat ik geen retouradres krijg.
Gewenste Oplossing:
Als ik een retour adres krijg zodat ik de broek kan terugsturen en mijn geld terug krijg.
