Klacht: Nooit geleverd

Eddo Overman op 07 augustus 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SWAT Pants
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een klant heeft op 25 juli een short besteld bij SWAT Pants en deze volledig betaald via Ideal, maar heeft sindsdien niets meer vernomen. Er is geen orderbevestiging ontvangen, het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en er wordt niet gereageerd op e-mails. De klant beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

Op 25 juli een short besteld en via Ideal geheel voldaan.Daarna niets meer mogen vernemen.Geen orderbevestiging .Zijn telefonisch niet bereikbaar en op mojn klacht per mail wordt niet gereageerd.Ze adverteren overal en dit blijkt gewoon te kunnen.Pure oplichterij!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de short krijg maar dat is eigenlijk al te laat .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten