Klacht over SWAT Pants: Niet geleverd

Klacht: Niet geleverd

Michael Aken, van op 09 augustus 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over SWAT Pants

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

SWAT Pants

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 9 augustus 2020

Op 30 juni 2020 heeft de klager een short besteld bij SWAT Pants via een advertentie op buienradar.nl en deze betaald met een creditcard. Tot op heden, 8 augustus, heeft de klager geen trackingcode ontvangen en is de short niet geleverd. De klager heeft SWAT gewaarschuwd voor mogelijke gevolgen en heeft inmiddels een terugbetaling aangevraagd via ICS en een klacht ingediend bij de ACM.

Mijn Klacht:

Op 30 juni 2020 short besteld via advertentie Swat Shorts op site buienradar.nl. Betaald met creditcard. Ondanks diverse e-mails van mij geen trackingcode gekregen en nog steeds geen short (8 augustus).
Heb Swat gewaarschuwd voor de gevolgen bij niet-levering. Ik heb nu aan ICS gevraagd betaald bedrag terug te storten (Betwistingsprocedure) en klacht ingediend bij de ACM (Consuwijzer).