Klacht: GEENTERUG STUUR ADRES!!.

753266. op 28 oktober 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SWAT Pants
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant heeft twee broeken gekocht bij SWAT Pants, maar deze zijn te klein. De klant heeft om het retouradres gevraagd om de broeken terug te sturen, maar heeft hierop nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Twee broeken gekocht.JAMMER, te KLEIN.TERUGSTUREN?.Gevraagd naar ADRES(VOOR het TERUG sturen van de broeken.).NOG NIETS GEHOORD EN OF GELEZEN.
Kunt u mij helpen.
Bij voorbaat dank van Bart Dijck.

Gewenste Oplossing:

EEN TERUGSTUUR ADRES KRIJGEN.
EN TWEE (XL) broeken er voor terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten