Mijn Klacht:
In juli een broek besteld en nog niet geleverd. Bedrijf reageert niet op mijn mail. Gelukkig met PayPal betaald.
Gewenste Oplossing:
Als de broek geleverd wordt en duidelijk is hoe ik hem terug kan sturen als hij me niet bevalt.
TruusjeRoosendaal op 31 augustus 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in juli een broek besteld bij SWAT Pants, maar deze is nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail blijven zonder reactie. De klant heeft de betaling via PayPal verricht.
In juli een broek besteld en nog niet geleverd. Bedrijf reageert niet op mijn mail. Gelukkig met PayPal betaald.
Als de broek geleverd wordt en duidelijk is hoe ik hem terug kan sturen als hij me niet bevalt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.