Klacht: Bestelde broek wordt niet geleverd

JHR2020 op 17 augustus 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SWAT Pants
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een klant heeft op 16 juli een korte broek besteld en betaald bij SWAT Pants, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie, wat leidt tot de beschuldiging van bedrog. De klant raadt aan om niets te bestellen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

16 Juli korte broek besteld,betaald en nooit geleverd. Men reageert niet op mails of telefoon. Gewoon volledig bedrog. Nooit iets bestellen

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling deze week komt, of mijn geld teruggestort wordt. De zomer is nu bijna voorbij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten