gerard@69 op 26 oktober 2020 over SWAT Pants in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee broeken besteld bij SWAT Pants, maar ontving slechts één broek en een BH, wat niet passend is. Ondanks drie e-mails in een periode van twaalf weken heeft de klant geen reactie of de ontbrekende broek ontvangen.
Ik heb 2 broeken besteld. Maar 1 geleverd en een BH. Nu heb ik daar als man niet echt behoefte aan.
Al 3 keer een mail gestuurd (iedere 4 weken) maar nog steeds geen reactie of broek
Als broek geleverd wordt of geld retour van beide broeken
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
