Bij Swarovski zijn in totaal 260 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 73 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over Swarovski. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites... Lees meer >
Hoewel wij ons uiterste best doen al uw vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden is het mogelijk dat vragen die ons bereiken via deze of andere websites niet tijdig in behandeling kunnen worden genomen. Wij adviseren u daarom om rechtstreeks contact op te nemen met onze consumentenservice via [email protected]. Telefonisch zijn wij u graag van dienst van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur op telefoonnummer 0223670570
Hoe kan ik een klacht over Swarovski melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Swarovski? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Swarovski, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Swarovski contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Swarovski. Bezoek ook de website van Swarovski op www.swarovski.com.
Hoeveel klachten zijn er over Swarovski?
Op Klacht.nl zijn in totaal 260 klachten over Swarovski ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Juweliers.
Lost Swarovski klachten op?
Van de klachten over Swarovski wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 73 van de 260 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Swarovski?
De meest voorkomende klachten over Swarovski gaan over Juweliers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Swarovski is +31 20 26 26 410, bereikbaar op ma-vr 10:00-18:00. U kunt ook een klacht over Swarovski indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Swarovski?
Swarovski heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.
Is Swarovski betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Swarovski een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 78 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 260 klachten. Of Swarovski betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Swarovski?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Swarovski niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maaike2510 op 13 september 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
De armband sinds 1,5 in bezit en alleen aangedaan bij speciale gelegenheden. Bij het verschonen van mijn bed brak de armband in 2 stukken. Terug gegaan naar de verkoper, maar deze geeft aan dat de armband niet meer gemaakt, en... Lees meer
Klacht van Nelly May op 04 september 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
op 5 juni 2018, kocht ik een armbandje met een magneetsluiting in Amsterdam Centraal station in de Swarovskiwinkel aldaar. Helaas ben ik het armbandje op 9 juni alweer verloren. Volgens mij is de magneetsluiting niet veilig en snel los. Dit... Lees meer
Klacht van h.verhofstadt op 24 augustus 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
2 jaar geleden ketting gekocht van Swarovski met ingelegde steentjes.
Steentjes beginnen er een voor een uit te vallen. Ben er al verschillende kwijt geraakt en ook weer gevonden alleen niet allemaal.
Durf de ketting niet meer om te doen vanwege bovenstaande.... Lees meer
Klacht van Yentl Geukens op 09 augustus 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik kocht in een Swarovski store een halsketting. Achteraf bleek de ontvanger geen Swarovski fan te zijn. Ik bekeek het retourbeleid op de website en zag dat retourneren mogelijk was voor online aankopen.
Ik nam dus contact op met de... Lees meer
Klacht van Fientje Commissaris op 27 juli 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
Beste,Heb een ring en oorbellen waar steentjes zijn uitgevallen, ben naar de winkel geweest waar ik ze gekocht heb , de reactie(vooral de manier waarop) dat ik er niet mee in het water mocht nadat ik tot drie maal... Lees meer
Klacht van Dick Larooy op 02 juli 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb ook een aantal sieraden van Swarovski uit alles vallen de steentjes het maakt niet uit armband, oorbellen en ringen en als je een goudkleuring koopt die laag valt er ook heel snel af. Ik ga nergens mee het... Lees meer
Klacht van Wendy Kielen op 14 juni 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb in september 2016 twee ringen van Swarovski gekocht:
Angelic: ring cryrhs60 1981952
en de Exact: ring cryrhs60 5221569
Ik heb beiden ringen behandeld met het zachte doekje van Swarovski.
Bij beiden ringen ontbreken meerdere steentjes. Bij 1 van de ringen ontbreken... Lees meer
Klacht van Renee alders op 02 juni 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
Beste heermevrouw,
Via deze weg wilde ik even laten weten dat ik zeer ontevreden ben over mijn aankoop. Van mijn vriend heb ik voor Valentijn een hele mooie ring gekregen dacht ik, ik heb deze zelf uitgekozen. En nu na twee... Lees meer
Klacht van N.Noordegraaf op 24 mei 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers
Ik heb voor voor kerst een Swarovski ring gekregen van mijn vriend we hebben hem samen in de winkel gekocht na minder dan 2 maanden ging de zilveren laag eraf wat ik niet wist want mij in niet vertelt dat... Lees meer