Bij Swapfiets zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Swapfiets. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Swapfiets zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Swapfiets indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Swapfiets.
Op Klacht.nl zijn in totaal 44 klachten over Swapfiets ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Van de klachten over Swapfiets wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Swapfiets gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Swapfiets door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Swapfiets niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leon T op 17 juni 2023 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Swapfiets verhuurt de power 7 voor zowel particulier gebruik als voor werk. Ik gebruik het voor bezorging en betaal hier dus ook netjes 30 euro extra per maand voor. Helaas krijg je er niks extra's voor terug. Je krijgt dezelfde... Lees meer
Klacht van riesries_ op 02 juni 2023 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Ik gebruik een Swapfiets Power 7. Helaas heb ik vorige week een ontzettend domme fout gemaakt door de sleutel in mijn fiets te laten zitten. Deze fiets is vervolgens heel snel ontvreemd/gestolen. Het verlies van de fiets sleutel kost... Lees meer
Klacht van Joseph Pinto Hurtado op 10 april 2023 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Ik ben al lang lid bij jullie. Maand geleden ongeveer is mijn swapfiets gestolen. Dubbel op slot en sleutel retour gegeven. Ik heb krijg dus een rekening van 40 euro eigen risico. Prima dus en begrijpelijk. Nou is het probleem dat... Lees meer
Klacht van Zorgeloos op 12 februari 2023 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb vanuit mijn privé e-mail contact gehad met Lucinde en Jip. Op mijn laatste vragen; waar dien ik een klacht in en gaan we dit compenseren, heb ik niets meer vernomen. 30 januari 2023 heb ik de hele avond gewacht... Lees meer
Klacht van Kim annie Janssens op 27 december 2022 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
De fiets van mijn vriend is al een week met platte band bij mij thuis . Hij heeft de dienst continue gevraagd of er geen mogelijkheid is om tot de zone Hove te komen dat is letterlijk 5 min van... Lees meer
Klacht van Vandalonl op 17 november 2022 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Mijn Swapfietssleutel is gestolen door een oud huurder (allang vertrokken naar het buitenland) van mijn huis die destijds zonder toestemming mijn Swapfiets heeft laten stelen. Nou zijn de voorwaarden dat als je Swapfiets is gestolen en je geen sleutel meer... Lees meer
Klacht van Serhat Kacar op 14 september 2022 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Sleutel gebroken en kan gebeuren ook maar iemand sturen om mij te helpen lukte hun niet. Ben al 2 uur kwijt en niemand te bekennen. Customer service is ook achterlijk Lees meer
Klacht van Wendivandi op 11 juli 2022 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Mijn zoon reed op mijn fiets en is met geweld beroofd van mijn Swapfiets. Hiervan deed ik telefonisch meteen melding, waarop werd geadviseerd even de aangifte af te wachten van de politie. Daarna wederom telefonisch contact met Swapfiets opgenomen mij... Lees meer
Klacht van Mieke de Munck op 07 juli 2022 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Er zijn in mijn buurt, de Pijp, veel Swap fietsen verschenen en zij vertonen één opvallende eigenschap: ze staan (vaak) fout geparkeerd. Ook raken er veel zoek zo te merken, ik zie steeds meer achtergelaten Swap fietsen rondslingeren, sommige al... Lees meer
Klacht van Planqusn op 26 oktober 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
3 keer geprobeerd te bellen: na 50 minuten in de wacht werd de hoorn erop gesmeten 3 keer gemaild en steeds krijg ik een waardeloos nikszeggende mail met dat ik het in de app moet regelen: ik mail toch duidelijk dat... Lees meer