Bij Swapfiets zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Swapfiets. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Swapfiets zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Swapfiets indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Swapfiets.
Op Klacht.nl zijn in totaal 44 klachten over Swapfiets ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel.
Van de klachten over Swapfiets wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Swapfiets gaan over Fietsenwinkel. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Swapfiets door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Swapfiets niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alecci op 22 oktober 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Hallo, Ik heb via mijn werk leren kennismaken met de elektrische swapfietsen. Aangezien het praktischer was om zelf één aan te schaffen heb ik dit ook gedaan. Ik heb een bergruimte in mijn gebouw en steek mijn fietsen daar in, uit... Lees meer
Klacht van Essie4321 op 18 oktober 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Binnen een week tijd is tweemaal een ebike gestolen die ik huurde via Swapfiets. Deze fietsen stonden op slot met het door Swapfiets meegeleverde slot. Ik heb camerabeelden van hoe de dief te werk is gegaan en de fiets binnen... Lees meer
Klacht van Piend89 op 25 september 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Gisteren heb ik swapfiets 3x gebeld en heb 3x 20minuten in de wacht gehangen. Vandaag dacht ik als vanouds er eindelijk heen te gaan(Bilderdijkkade) omdat de ketting van mijn fiets eraf ligttandwiel kapot. Normaal kon ik meteen terrecht. Nu houden... Lees meer
Klacht van xMkee op 17 september 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Vandaag langs de Swapstore geweest, omdat mijn achterwiel aan loopt en ik me helemaal kapot trap om maar een beetje vooruit te komen. Het mag dus duidelijk zijn dat mijn fiets NIET goed meer werkt. Gezien de belofte van Swapfiets... Lees meer
Klacht van Marian van Wijk op 10 september 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Goedemiddag, ik heb eergisteren een swapfiets aangevraagd en ik zou een bevestiging per email krijgen. Niets ontvangen maar wel toestemming voor automatische afschrijving moeten geven. Email aan Swapfiets krijg ik terug (naar het juiste adres gestuurd) wegens onjuist emailadres, geen... Lees meer
Klacht van vanderplasschen op 05 juli 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Beste onze swapfiets staat op slot en krijgen we niet meer open. we hebben swapfiets gecontacteerd en die komen ze maar pas depanneren binnen 5 dagen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! verder kunnen ze ons niet helpen. Dit is niet de bedoeling van... Lees meer
Klacht van Djderk92 op 18 april 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Na 3 jaar wordt ik nog steeds lastig gevallen met fictieve rekeningen en incasso's heb ondertussen een jaar betaald terwijl ik niet eens een abonnement hebt. Puur omdat ik van ze af wilde. Nu ondertussen gaan ze na dat ik... Lees meer
Klacht van fietsWeg op 29 december 2020 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Op 17 december kreeg ik een email met erin het bericht dat mijn swapfiets was meegenomen naar het fietsdepot haaglanden. Ik heb 2 weken de tijd van swapfiets gekregen om de fiets op te halen. Helaas sluit het fietsdepot op... Lees meer
Klacht van Brandon1982 op 10 november 2020 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Mijn klacht heeft als grondslag dat ik mijn abonnement hebt opgezegd nadat mijn fiets is gestolen. Nu blijven ze geld afschrijven en is er een bedrag naar het incassobureau gegaan. Dit is in mijn ogen ontoelaatbaar. Graag een oplossing. Lees meer
Klacht van Kaj1997 op 21 oktober 2020 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel
Ongeveer anderhalf jaar geleden heb ik een abonnement afgesloten voor een elektrische fiets. Toen ik deze heb opgezegd en mijn fiets heb ingeleverd bleven ze geld afschrijven van mijn rekening. Ik boekte dit geld terug en kreeg na een tijdje... Lees meer