Mijn Klacht:
Ook mijn tekens zijn van mijn laarzen af. Zonder zijn ze zeker niet zo leuk om aan te trekken. Vind het ook raar dat ik ze nergens kan bestellen. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Nieuwe tekens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Er zal een nieuw setje logo's worden toegestuurd
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat de tekens van haar laarzen zijn afgevallen, waardoor de laarzen minder aantrekkelijk zijn om te dragen. Ze vindt het vreemd dat de tekens niet besteld kunnen worden en vraagt zich af wat ze nu moet doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 24 oktober 2013 om 13:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er zal een nieuw setje logo's worden toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
