Mijn Klacht:
Mijn ST tekens breken steeds van me laars af en zou graag nieuwe willen. Zonder teken zijn ze absoluut niet mooi!
Gewenste Oplossing:
4 nieuwe tekens aub
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd
Een klant van Supertrash ervaart dat de ST-tekens van haar laarzen steeds breken en verzoekt om vervangende tekens. Ze geeft aan dat de laarzen zonder deze tekens niet aantrekkelijk zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 17 januari 2014 om 14:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
