Mijn Klacht:
Het tekentje van me lange Supertrash is eraf gegaan, en nu heb ik een laars zonder het tekentje.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe supertrash teken krijg zodat ik m er weer op kan doen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is een niet setje logo's toegestuurd
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het merklabel van haar lange laars is losgeraakt, waardoor de laars nu zonder het kenmerkende tekentje is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 31 juli 2014 om 12:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is een niet setje logo's toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
