Mijn Klacht:
Ik heb mijn supertrash laarzen nog geen maand en de sterretjes vallen er af.. Tot nu toe nog 1, maar vind het erg zonde
Gewenste Oplossing:
Nieuwe sterretjes (studs)
Klacht: SuperTrash studs sterretjes vallen eraf
zoeyzoey op 04 april 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Er zal een nieuw setje studs worden opgestuurd
Een klant van Supertrash meldt dat de sterretjes op haar laarzen binnen een maand zijn losgekomen. Ze vindt dit erg teleurstellend, aangezien het om een nieuw product gaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 04 april 2013 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er zal een nieuw setje studs worden opgestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
