Klacht: Supertrash regenlaarzen logo eraf !!!

paress op 25 maart 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 25 maart 2013

Een klant van Supertrash heeft binnen drie maanden na aankoop van haar laarzen geconstateerd dat beide logo's zijn losgekomen. Ondanks zorgvuldige behandeling van de schoenen vindt zij het zonde van het bedrag van 80 euro dat zij ervoor heeft betaald. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Supertrash laarzen nog geen 3 maanden en beide logo’s zijn eraf. Ik behandel mijn schoenen met heel veel liefde. Ik heb er 80 euro voor betaald en ik vind het zonde voor mijn geld!!

Gewenste Oplossing:

nieuwe setje logo's krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 28 maart 2013 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuw setje logo's toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM