sevvgix op 08 februari 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
De klacht is destijds opgelost.
Een klant van Supertrash heeft een jaar geleden laarzen gekocht die na verloop van tijd scheurden. Ondanks dat de laarzen goed bevielen, kon de winkel niet helpen met de reparatie, wat de klant teleurstelde gezien de hoge prijs van het product.
Ik heb een jaar geleden Supertrash laarzen gekocht en ze bevielen me echt goed, totdat ze scheurden en ik langs de winkel ging om ze te laten repareren en ze me niet konden helpen. Ik vind dit heel jammer, want ik heb veel geld uitgegeven aan de laarzen en ik vind ze superleuk! En ik vind ze superduur..
Repareren van het gescheurde gedeelte of een nieuwe laars
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 17:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
