Mijn Klacht:
Ik heb een week geleden een supertrash trui t.w.v. €75 gekocht bij have2have in alkmaar, ik heb hem 1x aangehad en daarna in de was gedaan. Nu hangen er al touwtjes uit wn het logo is los.
Gewenste Oplossing:
Vervanging of reparatie
Een klant heeft een trui van Supertrash aangeschaft voor €75, die na één keer dragen en wassen al defect is. Er hangen touwtjes uit de trui en het logo is losgekomen.
Ik heb een week geleden een supertrash trui t.w.v. €75 gekocht bij have2have in alkmaar, ik heb hem 1x aangehad en daarna in de was gedaan. Nu hangen er al touwtjes uit wn het logo is los.
Vervanging of reparatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM