Mijn Klacht:
Bij mijn korte ST laarsjes waren na 3 weken de strikjes al van beide laarsjes.
Gewenste Oplossing:
2 nieuwe strikjes
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuw setje strikje toegestuurd
Na drie weken waren de strikjes van de korte laarsjes van Supertrash al losgekomen. De klant heeft hierover een klacht ingediend. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 08 april 2013 om 15:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuw setje strikje toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
