Klacht: Strikje regenlaarsje

Lisamaria op 04 mei 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Er wordt een nieuw strikje opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 4 mei 2014

Een klant van Supertrash heeft enkellaarsjes met strikjes aangeschaft, waarvan een strikje spontaan is losgeraakt en verloren. De klant vraagt zich af hoe zij aan een nieuw strikje kan komen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo. Nog niet zo lang geleden heb ik van mijn duur verdiende geld enkellaarsjes gekocht met strikjes voorop. Deze is spontaan losgeraakt en verloren. Hoe kan ik aan een nieuw strikje komen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn laarsjes weer aan kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 09 mei 2014 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er wordt een nieuw strikje opgestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM