Klacht: Strik weg aan rechte kant

margreet1990 op 17 augustus 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ten eerste wil ik kwijt dat jullie merk Supertrash een super moi merk is en ik altijd met plezier bij jullie gaat shoppen. Ik heb de zwarte laarsjes met strikje van jullie en krijg hier veel complimenten over, nu ben ik aan de rechterkant me strikje kwijt van de zwarte laarsje wat ik heel zonde vind, ik vroeg me af of het mogelijk is om deze strikje los te kopen, omdat ik nu de laarsje niet meer draagt.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe strik voor het zwarte laarsje

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 18 augustus 2013 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

margreet1990

Heeft op 18 augustus 2013 om 16:30 geantwoord

Heel erg bedankt voor de snelle reacte,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM