Klacht: strik verloren van supertrash laars

hajerdjemni op 14 februari 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 14 februari 2013

Een klant heeft twee maanden geleden enkellaarzen van Supertrash aangeschaft, maar heeft inmiddels een strik aan de voorkant verloren. Ondanks het beperkte gebruik van de laarzen vindt de klant het teleurstellend dat dit is gebeurd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

2 maanden terug heb ik de supertrash enkellaarzen gekocht met strik aan de voorkant. ik heb ze niet zo vaak gedragen maar ik ben nu al een strik kwijt. ik vindt het jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag weer zo'n strik willen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 14 februari 2013 om 17:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw strikje worden opgestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM