Sylvana65 op 13 september 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er zal een setje strikje worden opgestuurd
Na twee maanden na de aankoop van Supertrash enkellaarsjes is de strik verloren gegaan, en de klant heeft deze niet kunnen terugvinden. Gezien de prijs van de laarsjes verzoekt de klant om een nieuwe strik, bij voorkeur twee, om de laarsjes opnieuw te kunnen dragen tijdens de winter.
2maanden nadat ik de enkellaarsjes van Supertrash hebgekocht, ben ik de strik verloren. Deze heb ik helaas nooit meer terug gevonden.. Omdat de laarsjes best wel prijzig waren zou ik graag een nieuwe strik ontvangen (eventueel 2 voor als het nogmaals gebeurd..) ik zou het erg fijn vinden als jullie mij op deze manier kunnen helpen want de winter komt er weer aan en ik wil ze graag weer gaan dragen.
2 nieuwe strikken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2013 om 11:17 geantwoord
Er zal een setje strikje worden opgestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
