Klant krijgt een strikje opgestuurd. +extra bericht naar klant Klant reageert niet per mail. Contact gehad op 11-03-15
we zien graag het strikje tegemoet
Samenvatting wordt geladen...
m’n dochter heeft nu een paar weken de zwarte Supertrash regenlaarsjes met voorop een strik in maat 35
die strikjes zijn er meerdere keren af gegaan en weer opgeplakt.
nu is ze 1 van die strikjes kwijt.
een nieuw strikje
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Vandaag..2 weken later nog niets ontvangen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Excuus..1 week later
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
Heeft op 15 april 2015 om 20:30 geantwoord
we zien graag het strikje tegemoet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2015 om 09:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Supertrash
10 jaren geleden - We hebben wel gegevens van je nodig om iets op te kunnen sturen. En via deze weg al 4 keer gevraagd om ons te mailen naar [email protected]. We zien graag je reactie tegemoet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
