Klacht: st logos missen en scheur in hak

marismaris op 13 maart 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is destijds opgelost.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 13 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb eind december de laarsjes gekocht en was de 1e maand al 6 st logos kwijt en nu de 2e maand zit er ineens een scheur in mn hak. vind het erg belachelijk dat ik ze net heb en kan ze nu al niet meer aan dus dat is erg jammer van het geld en de laarsjes

Gewenste Oplossing:

een nieuwe schoen voor waar de scheur in zit en nieuwe logos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM