Mijn Klacht:
Het ST logo is van mijn laars afgevallen , en nu kan ik ze niet meer aandoen omdat het er lelijk uitziet.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe st logo's krijg zodat ik ze erop kan zetten
Klacht: ST logo is van mijn laars af
snuraydin op 04 februari 2015 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Er worden nieuwe ST logo's opgestuurd naar de klant. Contact gehad op 05-02-2014
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het ST-logo van haar laars is afgevallen, waardoor ze de laars niet meer kan dragen vanwege het lelijke uiterlijk. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 05 februari 2015 om 10:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er worden nieuwe ST logo's opgestuurd naar de klant.
Contact gehad op 05-02-2014
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
