Klacht: ST logo

kimmie079 op 24 september 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

nieuwe logo's opgestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 24 september 2013

Een klant van Supertrash heeft een probleem gemeld met het ST-logo dat van haar laarzen is gevallen, terwijl ze de laarzen pas twee weken in bezit heeft. De klant heeft aangegeven dat ze het logo nergens kan terugvinden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo mijn ST logo is eraf en kan ze nergens meer krijgen en ik heb de laarzen net 2 weken

Gewenste Oplossing:

Als er een setje toegestuurd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 september 2013 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

nieuwe logo's opgestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM