Klacht: Schoenzool

Lorrainedekker99 op 02 april 2015 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is via onze webshop behandeld en opgelost

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Een klant van Supertrash meldt dat de zool van haar schoenen na een week gebruik losraakt aan de achterkant. Ze vraagt zich af of dit probleem vaker voorkomt bij andere klanten en zoekt naar mogelijke oplossingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb pricies vanaf vandaag een week supertrash schoenen en nu raakt bij de achterkant van me schoen de zool los, komt dit vaker bij mensen voor, en wat kan ik hier aan doen ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe schoenen willen, want zo goedkoop is het niet en als de zool na een week al los laat is dat niet zo leuk, al waren het schoenen van 20 euro maakt het me niet uit maar voor deze prijs vind ik dat best erg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supertrash

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 15:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is via onze webshop behandeld en opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM