Mijn Klacht:
Schoen n bladderen helemaal af op de hakken, triest als ik ze kan omruilen, bon heb ik niet, gekregen als cadeautje
Gewenste Oplossing:
Nieuwe schoenen
Laken@ live.nl op 08 mei 2018 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Supertrash meldt dat de hakken van de schoenen volledig afbladderen. De klant heeft geen bon, omdat de schoenen als cadeautje zijn ontvangen, en vraagt zich af of er een mogelijkheid is om de schoenen om te ruilen.
Schoen n bladderen helemaal af op de hakken, triest als ik ze kan omruilen, bon heb ik niet, gekregen als cadeautje
Nieuwe schoenen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM