Klacht: Scheur in de laars

Haouaria op 25 juni 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is destijds opgelost.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 25 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind maart 2014 Zwarte Supertrash Enkelboots aangeschaft. Na een maand begon er een scheur in een van de laarzen te komen. De scheur wordt alsmaar groter en is nu duidelijk te zien. Bij de schoenenmaker kon dit ook niet geregeld worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een vergoeding ontvangen of een nieuwe paar laarzen, ik heb de schoenen maar 2 maanden kunnen dragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM