Mijn Klacht:
Ik heb in juli 2013 de laarzen gekocht voor 99 euro en nu met deze dagen draag ik ze graag maar met aantrekken scheurd gewoon de onderkant bij me hiel af
Gewenste Oplossing:
Nou een nieuw paar of me geld terug
Klacht: nieuwe collectie regenlaarzen scheuren
patricia Clemens op 19 november 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
De klacht is destijds opgelost.
Een klant heeft in juli 2013 regenlaarzen van Supertrash aangeschaft voor 99 euro. Bij het aantrekken van de laarzen scheurt de onderkant bij de hiel, wat leidt tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 30 oktober 2015 om 16:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
