Klacht over Supertrash: Logo’s die eraf …

Klacht: Logo’s die eraf vallen.

Mandy27 op 23 juni 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over Supertrash

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 31 juli 2014

Reactie van het bedrijf:

Er is een nieuw setje logo's opgestuurd

Bedrijf

Supertrash

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 23 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na lang denken heb ik toch de mooie regenlaarEn gekocht van Supertrash.
Na enkele keren dragen zijn ze er gewoon afgevallen??!!!
Nieuwe krijg ik niet in de winkel en zonder die logo’s ziet het er niet uit zoals het zou moeten.
Ik wil graag nieuwe logo’s voor op mijn laarzen. Hoe kom ik hieraan?

Mvg Mandy

Gewenste Oplossing:

Met een nieuw setje logo's voor op mijn regenlaarzen. Graag een extra setje zodat ik daklijn niet weer met dit probleem zit.
Zijn tenslotte prijzige regenlaarzen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 31 juli 2014 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een nieuw setje logo's opgestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM