Klacht: logo van laars af

mirjamrenesx op 22 oktober 2014 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2014

Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het ST-logo op de zijkant van de pas aangeschafte laarzen is losgekomen. De klant vindt dit erg teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De ST teken op de zijkant van de laars is eraf gegaan, heb de laarzen pas gekocht dus vind dit erg jammer

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat ik een nieuw logo zou kunnen ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM