Klacht: Logo ST van mijn schoen af

Mariannedelang op 06 april 2017 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 april 2017

Marianne heeft ontdekt dat het logo van haar Supertrash-schoen is afgevallen. Ze vindt dit ongepast voor de prijs van de schoenen en vraagt zich af of het mogelijk is om het logo los te bestellen.

Mijn Klacht:

Hallo,
Vorige week kwam ik er achter dat het logo van ST van mijn schoen is afgevallen. Voor zulke dure schoenen zou dat niet moeten kunnen toch?
Kan ik het logo misschien ook los bestellen?

Groetjes Marianne

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw logo krijg opgestuurd, zodat ik hem erop kan laten zetten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM