Hanny333 op 14 september 2016 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het logo van haar kniehoge regenlaarzen is losgeraakt. Hierdoor vindt zij de laarzen niet meer draagbaar, omdat het er niet goed uitziet zonder het logo.
Het logo van mijn kniehoge regenlaarzen van supertrash is eraf gevallen. Ik kan de laarzen niet eens meer aan omdat t er niet uit ziet zonder logo.
Ik wil graag het logo opnieuw toegestuurd krijgen zodat ik de laarzen weer kan dragen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
