Mijn Klacht:
Ik heb mijn supertrash laarsjes pas een aantal maanden, nu is het logo van een van de laarsjes af. Dit vind ik niet kunnen voor zulke dure schoenen..
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een nieuw logo opgestuurd wordt..
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Supertrash heeft geconstateerd dat het logo van een van haar laarsjes na enkele maanden gebruik is losgeraakt. Zij vindt dit onacceptabel gezien de hoge prijs van de schoenen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
